在一次线上问诊中，患者向匿名医生咨询购买安素的事宜。患者表示是为外公购买，但没有他的病历。医生询问患者是否有疾病，是否不能正常进食，是否有药物过敏史等问题，细致地了解患者情况。患者回答外公患有脑梗塞、肺结核，不能吞咽粗食，但没有药物过敏史。经过医生询问，确认外公没有服用过该药品且无相关禁忌症，最终医生为患者开具了一桶安素的处方。患者经过审核后使用了处方，并得到了医生的建议，提醒如有不适及时就诊。