在一次线上问诊中，患者向医生咨询了关于白癜风的治疗方案。医生通过询问患者的用药史和过敏情况，为患者推荐了适合的药物。患者提到之前在***医院就诊过并使用过特定药膏，效果良好且没有不良反应。医生为患者开具了处方并提供了健康指导，建议患者仔细阅读药品说明书，按照规定使用药物。最终，患者购买了药品并结束了本次问诊。