在一个晴朗的下午，***来到了互联网医院进行线上问诊。***医生在查看完患者病例后，开始了诊疗行为。患者提出了自己的主诉，说到自己之前在这里开过草酸艾司西酞普兰片，现在想再开一些。***医生根据平台的规定，要求患者提供患者本人的用药凭证，以确保患者服药的安全。在询问患者的具体诊断后，***医生要求患者提供所购药物的图片，并询问患者需要几盒，以及药物的规格。患者回答说是百洛特的，需要5mg*28规格的，希望开4盒。患者表示盒子都扔了，于是***医生创建了处方，并送达药师审核。患者得知处方审核通过后，便一键预约药品。***医生还为患者设置了专属的门诊开药通道，并提醒患者如果用药期间有不适要及时线下就诊。患者表示满意并给予了评价，***医生则感谢患者的肯定并表示下次还需要购药可以直接关注***医生进行图文问诊。整个问诊过程在和谐的氛围中结束了。