昨天晚上，我家宝宝不小心烫伤了膝盖内侧，我赶紧上了京东互联网医院进行在线问诊。医生助理告诉我，医生可能会需要了解宝宝的病情，方便医生更快地给出诊疗建议，让我配合他们的工作。

问诊开始后，医生告诉我这次问诊可以持续2天，让我放心。我向医生询问了能否使用人工皮辅料，医生告诉我宝宝的伤口已经结痂，不适合使用这种敷料。医生向我详细解释了伤口的情况，还告诉了我如何进行换药治疗，并提醒我在清洗伤口时可能会有点渗血，要用纱布压一压。我对医生的耐心解答感到非常感激。

医生还提醒我，宝宝的伤口可能会留疤，但具体情况因人而异，需要等伤口完全愈合后再进行抗疤痕治疗。我向医生询问了很多问题，医生都一一耐心回答了我，让我感到非常安心。

最后，医生还告诉我，如果有不清楚的地方可以随时咨询他，让我觉得非常贴心。虽然由于疫情原因我暂时无法去医院，但医生还是提醒我如果有条件去烧伤科专业的医院更好，让我感到医生对宝宝病情的关心和专业素养。