我在京东互联网医院进行了线上问诊，医生助理提醒我可能需要提供线下病历或者处方以便医生更快地给我诊疗建议。问诊已经开始，持续2天，医生询问我是否有线下病历或处方，我回答说没有，只是家里咳嗽一直在雾化，所以想再开点雾化的药。医生告知平台监管严格，6岁以下的小朋友需要开线上处方必须提供线下的处方单或者病历，我解释说在诊所看过了，医生建议雾化，我们已经在雾化了，就是药不够了。医生再次强调平台要求，我这个是处方药，需要提供诊所的病历或处方。我再次说明诊所都是手写的处方，没有拍照片。医生询问具体是哪一种雾化药物，我回答说是用于咳嗽和慢性气管炎的雾化药物。医生需要了解具体的剂量和药品种类，我告诉医生之前开的是1毫升的，每次半支，剩下的要放到下午，我想直接0.5的。医生需要了解需要多少量，我告诉医生需要4盒20支的爱全乐，0.5的一盒10支，0.25的一盒10支。医生告知处方已送达药师审核，最终开了处方。问诊结束后，我感到非常满意，医生的专业素养和耐心细致让我感到很放心。