我是一名来自山东德州市的患者，在互联网医院进行线上问诊。最近我发现肛门周围摸起来很硬很疼痛，感觉有肿块，于是我决定寻求医生的帮助。

在与医生的交流中，医生非常耐心地询问我的症状并给予专业建议。医生建议我使用肛泰软膏栓肛塞、口服迈之灵或地奥司明片，并用花椒盐水洗洗看看效果。如果症状持续严重，医生建议我前往医院肛肠外科进行面诊。

在医生的指导下，我开始按照处方进行治疗。虽然在治疗过程中还会有些不适，但我相信在医生的帮助下，我一定能够康复。