在这个医疗行业知识丰富的专业人员指导下，患者通过线上问诊向医生咨询皮肤病治疗的问题。医生通过沟通了解到患者的病情已经持续5、6年，主要是黑色的癍，大部分是平的，不痒，但影响美观。医生建议患者去医院皮肤科做个皮肤镜检查，确定是扁平疣后可以外擦维A酸乳膏，如果是色素沉着可以考虑调Q激光治疗。患者提到已经试过维A酸和干扰素凝胶，效果不佳，医生解释扁平疣有一定的自限性，治疗效果因人而异。医生还提出做疣体包埋的方法，但患者担心留疤痕，医生解释一般不会留疤，还建议患者去三甲医院做进一步检查。