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在一个清晨,一位51岁的女士发现自己左眼有一种灰色的遮挡感,随即前往互联网医院进行线上问诊。医生看到患者描述后,要求患者拍片检查,结果显示玻璃体混浊。医生友善地向患者解释了情况,并建议使用氨碘肽滴眼液或者服用沃丽丁。患者对治疗方案有疑问,询问玻璃体消融术和白内障情况,医生耐心地回答并指导药物使用方法。
经过详细沟通,医生为患者开具了处方,但由于患者未实名认证,处方被驳回。经过患者重新实名认证后,医生重新为患者开具了处方,并提醒患者药师审核通过后可预约购药。患者表示感谢并表示理解。
在整个问诊过程中,医生充分展现了专业知识和耐心细致的品质,为患者提供了及时有效的治疗建议,并保障了患者的用药安全。患者也积极配合医生的治疗方案,体现了良好的医患沟通关系。
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