我在京东互联网医院进行了线上问诊，医生助理提醒我，医生可能会辅助了解我的病情，方便医生更快的给我诊疗建议，感谢我的配合！问诊已开始，本次问诊可持续2天。医生询问我是否有品牌、规格要求，我回答说刚试了一下只能开5盒，医生告诉我可以提交2次。医生告诉我处方详情，并告知处方已送达药师审核，点击卡片后我可直接预约药品，用药期间如有不适请及时线下就诊。随后医生告诉我处方审核通过，我可一键预约药品，用药期间如有不适请及时线下就诊。我要求先开处方，医生告诉我已经开好了，等待审核。我回复医生说你发的那个不标准不能买，医生回复说已经通过审核了，而且已经开不了了，让我咨询客服。医生表示帮我重新开一次，我回复先关闭就诊，然后你关注进来。我告诉医生病人是小脑萎缩，医生回复说我先结束就诊你才能扫码。我询问在哪扫，医生告诉我用微信扫码。我扫进来后，医生告诉我稍等，问诊已结束。