我是一位患有过敏性鼻炎的患者，昨天受凉导致声音变得嘶哑，还伴有轻微咳嗽、流鼻涕和打喷嚏的症状。我决定尝试在线问诊，与医生进行沟通。

吴医生非常友善地询问我的症状和病史，详细听取我的描述并给予专业建议。他建议我使用两种药物治疗我的症状，并耐心解答我的疑问。

在医生的指导下，我准备齐了药物并开始治疗。医生还赠送了追问包，让我可以在问诊结束后继续追问。虽然处方被驳回，但医生继续指导我调整，让我感受到了他的专业和耐心。