在这个快节奏的生活中，越来越多的人选择线上问诊，享受便捷的医疗服务。我曾经遇到一个患者，她在互联网医院发起了一次关于先天性心脏病的咨询。通过在线问诊，医生耐心解答了她的疑问，并为她提供了专业的建议。

患者担心先天性心脏病会遗传给下一代，医生详细解释了遗传的机制，并告诉她大部分的先心病不是遗传的。在与患者的交流中，医生用平易近人的语言让她明白疾病的原因和治疗方法。

通过线上问诊，患者得到了及时的解答和安心的支持。医生的专业知识和耐心倾听让患者感受到了关怀和温暖，为她带来了信心和希望。