在一个互联网医院的线上问诊中，一个患者向医生咨询了孩子耳朵疼痛的情况。医生通过询问了解到孩子有积液未吸收的情况，建议进行鼓膜穿刺或置管引流的治疗。患者对于穿刺治疗产生疑虑，担心会疼痛影响孩子。医生耐心解释了分泌性中耳炎的特点和治疗方法，最终和患者达成了共识。

医生的专业知识和耐心细心的品质让患者感到安心，有效解决了患者的疑虑和困扰。互联网医院的便捷服务为患者提供了更方便的就医方式，让医生和患者之间的沟通更加顺畅和高效。