在某一天的晚上，小明家的孩子突然出现了斑秃的情况，让父母非常担心。经过上网查询，他们发现了京东互联网医院提供的在线医疗咨询服务，他们决定尝试一下。

在与医生的在线问诊中，医生助理温馨提醒他们可能会辅助医生了解孩子的病情，方便医生更快地给出诊疗建议。医生耐心地询问了孩子的病情描述、其他疾病史、用药史以及是否有药物过敏史等信息，以便更准确地评估病情。

经过详细的问诊，医生为孩子开具了一份处方，并提醒家长在使用药品前仔细阅读药品说明中的禁忌和注意事项。在确认无禁忌、无过敏史后，家长可以预约购药，用药期间如有不适可及时就医。

最后，医生提醒家长，如果用药期间有任何情况需要反馈或咨询，可以扫描二维码免费提问。家长感谢医生的耐心解答，医生也祝愿孩子早日康复。