我是一位拥有敏感肌肤的患者，最近脸部出现了红红的情况，经过检查发现是皮肤炎症，内部有炎症，而且角质层也较薄。在京东互联网医院进行了线上问诊，医生询问了我的病情持续时间和最近使用的药物治疗情况，建议我提供了一些照片以便更好地了解病情。医生详细询问了我的敏感肌肤情况和用药史，之后给出了口服和外用药物的治疗建议，同时也给予了一些护肤指导。

医生的耐心细致令我感到很安心，不仅给予了专业的治疗建议，还提供了健康指导，让我对病情有了更清晰的认识。在结束问诊时，医生再次强调了注意事项和复诊时间，让我感到对治疗有了更好的信心。