在一次线上问诊中，一位患者向医生描述了自己长期双侧耳鸣，听力下降的情况。患者详细描述了耳鸣声音的特点，以及伴随的头晕、颈椎不适等症状。医生通过与患者的沟通，了解到患者之前有耳石症的经历，最近刚进行了复位。医生向患者建议佩戴助听器改善听力，同时缓解耳鸣问题。患者对于助听器的选择和使用方式提出疑问，医生建议在当地医院耳鼻喉科咨询相关事宜，并表示佩戴助听器可以提高听力，从而缓解耳鸣。此外，医生还提醒患者90%以上的耳石症复位后可以恢复正常，不必过于担心。