我在一家互联网医院进行了线上问诊，医生助理提醒我说，他们会辅助医生了解我的病情，方便医生更快地给我诊疗建议，让我感到很放心。

问诊开始后，医生告诉我这次问诊可以持续2天，我开始描述了我的症状，脸部有些扁平疣，还有一部分平的可能是脂溢性角化。医生询问我具体想咨询什么，我说脸部有点痒，睡觉时偶尔会感觉不适。

医生耐心地告诉我，对于扁平疣，可以采用激光点掉或使用药膏的治疗方法。他还提醒我，病情可能会越来越多，但也有少数人会自愈。我问及治疗方案，医生说中药效果较慢，建议使用维A酸乳膏，并且不建议让家人直接接触皮疹，以免传染。

在结束问诊前，医生再次强调了病情的传染性不强，但还是建议及时治疗。整个问诊过程让我感受到医生的专业和耐心，让我对治疗充满信心。