某天，一位老年人长期卧床，手举不起来，感到非常困扰。他决定通过互联网医院进行线上问诊，寻求医生的帮助。

医生在问诊中耐心地询问了患者的症状和病史，经过仔细评估后，医生建议老人前往医院进行进一步检查，以确定病情的具体原因。

患者表示自己曾经查过一点脑梗，但认为问题不大，并且还患有风湿病。他提到医院开的药物确实有一定效果，但仍感到手举不起来。

医生随即考虑到可能是颈椎病或肩周炎引起的症状，并建议患者加强锻炼活动，同时可以尝试按摩缓解疼痛。

最终，医生提醒患者，医生的回复仅为建议，如需诊疗，请前往医院就诊。