在一个晴朗的周二下午，一位患者通过互联网医院平台向皮肤科专家寻求帮助。她描述了自己脚趾关节处长茧，有个脚丫有黑斑，走路会痛的症状。医生通过询问患者病情持续的时间、用药史和相关疾病情况，以及要求看清楚的照片进行综合评估。

患者描述说，中指脚丫也有黑斑，走路时会感到疼痛，尤其是穿不透气的鞋子更加痛苦。她提到之前去足浴店削掉过，但后来伤口愈合后出现黑斑。医生推断可能是胼胝，建议使用水杨酸苯酚贴进行治疗。

在沟通过程中，医生展现了专业、耐心和细致的品质，不仅详细了解患者病情，还给予了合理的治疗建议。最终，医生根据患者描述的症状和照片，认为黑色部分可能伴有皮下瘀血，为患者解释了病情的可能性。

经过一番交流和诊断，医生给出了合理的治疗方案，患者也对此表示理解和配合。在医生的专业指导下，患者对自己的病情有了更清晰的认识，同时也获得了正确的治疗方向。