在一次线上问诊中，患者描述了右脚抽筋连到左手左脚疼痛的症状，引起了医生的重视。医生通过详细的询问和分析，初步判断可能是颈椎病和腰椎病导致的神经根型颈椎病，需要进一步检查确诊。

医生为患者解释了颈椎病的不同表现和治疗方法，建议患者服用维生素B族类和肌肉松弛药来缓解症状。同时，医生也提醒患者预防颈椎病的方法，包括保持良好的坐姿和睡姿。

对于患者询问的手术风险和骨质疏松治疗，医生进行了详细的解释和建议。最后，医生为患者开具了处方并提供了预约药品的指导。

在整个问诊过程中，医生展现出了专业、耐心和细心的品质，为患者提供了全面的诊疗建议，体现了医生作为医疗行业专业人员的责任和担当。