在一次线上问诊中，一位患有小儿肛内红肿的家长向医生咨询，询问肛周炎需要看什么科，并表达了对病情的关注。医生在耐心倾听患者的描述后，给出了专业的建议，包括使用百多邦外用药、保持局部清洁干燥等措施。患者表达了对医生建议的感谢，同时也提出了一些疑问和困扰，医生继续给予详细解答和指导。在整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，为患者提供了有效的医疗帮助和支持。