在清晨起床打喷嚏的时候，突然感到脖子疼痛，这种情况可能让人感到困扰。为了及时了解病情，我选择了线上问诊，向医生咨询。医生通过详细的询问和分析，给出了专业的建议和治疗方案。在医生的指导下，我开始注重颈部保护，定期进行功能锻炼，同时按时服药，颈痛症状逐渐缓解。

在整个问诊过程中，医生始终以耐心和细心的态度对待我的问题，给予了充分的关爱和支持。医生的专业知识和沟通能力让我感到安心和信任，让我对互联网医院的服务有了更深的认识。