我家宝宝最近手上总是很痒，有时候还会起红疹，我很着急。经常问的那个成都儿童专科医院的医生说是病毒性皮疹，但我又在网上问了其他医生，他们说是湿疹。我很困惑，于是我决定在京东互联网医院进行线上问诊。医生非常耐心地询问了宝宝的过敏史和生活习惯，并仔细查看了宝宝的病例。医生用友善的语气向我询问了更多细节，比如宝宝是否喜欢玩水、玩沙子，有没有食物药物过敏史。我认真回答了医生的问题，并详细描述了宝宝的情况。医生告诉我，病毒性皮疹一般是不怎么瘙痒的，而宝宝的症状更符合湿疹的表现。医生给我开了一些药物，包括口服抗过敏药和涂抹止痒药，并建议我配合益生菌口服调节免疫。医生还告诉我，要定期复查，免费随诊，并给了我一个二维码，方便我预约复查和开药。我非常感激医生的耐心和专业，感到很安心。