一周前，孩子吃了一份不明食物后出现了红疹，随后全身都出现了红疹，家长担心孩子是否出现了过敏反应，于是向医生进行了咨询。

医生通过询问了解到孩子的病情，并根据症状判断可能是过敏性皮疹，指导家长在皮疹期间避免食用过敏食物，注意清洁和消毒，使用纯棉贴身衣物，涂抹润肤霜等一系列治疗措施。

家长询问了关于之前使用的药物，医生给出了合理的建议，并提醒家长口服抗过敏药物对宝宝现在皮疹是辅助治疗，需要服用3-5天。

通过医生的耐心解答和专业建议，家长得到了有效的帮助，孩子的病情也得到了有效的控制。