在一次线上问诊中，患者向医生咨询了自己最近出现的身体不适症状。患者描述了自己发现身体上有黑色的点点，不清楚是什么原因导致的。医生通过几次对话，了解到患者平时有良好的生活习惯，排除了一些可能的风险因素。最终，医生建议患者去皮肤科进一步咨询，以便得到更专业的解答和治疗建议。

这次问诊过程中，医生展现了专业的医疗知识和耐心细致的服务态度。他通过友善的沟通方式，帮助患者排除了一些可能的疑虑，给予了恰当的建议和引导。患者对医生的专业素养和服务态度表示满意，决定按照医生的建议去皮肤科进一步检查。