最近膝关节疼痛，蹲下有时候站起来会感到困难，这让我有些担心，于是我决定在网上咨询医生。京东互联网医院提醒我，医生必须完整查看患者病例后才能开始诊疗行为，为6岁以下儿童开具处方时，必须确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴，根据相关规定，互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。

我开始了问诊，医生告诉我问诊将持续2天，医生问我情况多久了，之前有没有外伤史。我回答说这种情况大约一周前开始的，并没有外伤史。医生告诉我，疼痛可能是膝关节滑膜炎、关节退变骨质增生等情况，也不能完全排除半月板损伤、关节炎等情况。

我向医生描述了我的症状，膝关节疼痛，蹲下不容易站起来。医生建议我先对症处理，注意休息及关节部位的保暖，避免久站久行、久蹲、劳累受凉、剧烈运动、姿势不良等情况。

医生询问我是否做过检查治疗，我回答说没有。我担心这种情况是关节炎，但因疫情不方便看医生。医生建议口服保护关节软骨的药物和非甾体类消炎止痛药，同时告诉我需要到医院骨科做进一步检查。

医生解释说口服保护关节软骨的药物对保护关节有益处，即使不确定病情也可以先服用。医生还提到，如果不愿意口服药物，也可以使用外用药。最后，医生祝愿我生活愉快，身体健康。