我是一位居住在上海徐汇区的患者，在最近的一段时间里，我遭遇了一场眼部疾病的困扰。眼睛发红，非常痒，还伴随着大量的白色分泌物，甚至怕光，经常流泪，早晨起来分泌物还会黏住眼睛，带来了非常大的不适感。我在网上搜索了相关的症状，发现了京东互联网医院，通过在线问诊向医生求助。

在与医生的沟通中，医生非常耐心地询问了我的症状和病史，然后给出了专业的诊断和治疗建议。医生建议我使用左氧氟沙星滴眼液和阿昔洛韦滴眼液，每2小时滴一次，并嘱咐我尽量不要揉眼睛，以免加重症状。在我询问治疗进展和药物使用方法时，医生也给予了详细的解释和指导。

在医生的建议下，我开始了治疗，并在一周左右的时间里，症状有所缓解。虽然红血丝消退的速度不够快，但是我对治疗效果感到满意。我还要特别感谢医生在治疗过程中的耐心和细心，让我在疾病困扰的日子里感受到了医生的关怀和专业。