我是一个生活在江西九江市的小小患者，最近不小心被开水烫伤了，疼痛难忍。为了方便，我来到了互联网医院进行线上问诊。

经过一番等待，终于和医生进行了沟通。医生非常细心地询问我的情况，要求我拍了一张照片给他看，然后开始了评估和诊疗。医生告诉我，这个情况是在恢复中，但需要继续涂抹生长因子，否则会留下疤痕。

我提出了一些关于药膏使用和伤口恢复的问题，医生都一一耐心地解答了我的疑惑。最后，医生还告诉我，伤口完全愈合之后要开始使用抗疤痕增生药膏，并建议我继续包扎伤口，以防止感染。

通过这次线上问诊，我深刻感受到了医生的细心和耐心，他们不仅关注我的病情，还给予了我专业的建议和支持。我对医生们的专业素养和品质充满了信心，也更加相信他们能帮助我度过这段不舒服的时光。