我不小心在手机上多上传了一张图片，这是我妈妈检查的结果。医生很友善地提醒我，医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为。我很抱歉，医生已接诊，本次问诊可持续2天，我希望医生能够理解。我向医生描述了我妈妈的腰痛症状，医生很细心地询问了症状持续的时间和特点。我没有拿到片子，医生也很理解地表示可以等待片子拿到后再发给他。最后，医生提醒我医生的回复仅为建议，如需诊疗，请前往医院就诊。在医生的帮助下，我感到很温暖和放心，医生的专业素养和耐心给予了我很大的帮助。