在一次线上问诊中，一位患者描述了自己多年来肩胛缝处的疼痛问题。患者表示最近症状加剧，甚至抬手都感到费劲，尤其左边比右边更为严重。医生通过询问患者症状的持续时间和加重情况，初步判断可能是肩周炎问题。医生建议患者进行肩部理疗、外用药物治疗和口服非甾体抗炎药，并且指导患者如何进行功能锻炼。

在医生的建议下，患者询问了药品的选择，并最终决定使用洛索洛芬凝胶膏。医生为患者开具了相应的处方，并提示患者可直接预约药品。经过药师审核，患者成功预约到药品，开始治疗。问诊结束时，医生再次强调医生回复仅为建议，如有需要可前往医院就诊。