在这个特殊的时期，疫情肆虐，前往医院就诊成了一件困难的事情。幸好有互联网医院的存在，让患者可以足不出户就能得到医生的在线咨询。

一位患者因腰间盘突出引起的下肢酸软无力，通过互联网医院找到了脊柱科的医生进行在线咨询。医生在仔细询问症状后，建议患者补充拍摄胸椎的磁共振，以明确病因并给予最合适的治疗方案。

患者在医生的指导下，及时拍摄了胸椎的磁共振片，并将片子发送给医生进行诊断。医生看完片子后，发现腰椎并不是问题的根源，推测可能是椎管狭窄引起的下肢酸软无力。

医生建议患者尽快进行手术治疗椎管狭窄，同时提醒患者膝盖异响可能是骨性关节炎引起的，也需要及时处理。患者因疫情无法前往医院，医生建议患者暂时服用药物缓解症状，并在疫情过后尽快前往医院进行治疗。