在一次线上问诊中，患者向医生描述了自己左眼下皮长东西，疲劳时有肿胀感，内眼角总有异物感的情况。经过医生详细的询问和观察，初步诊断为霰粒肿。医生建议患者使用抗生素眼液进行治疗，并定期热敷，观察恢复情况。患者在医生的指导下开始治疗，希望能够尽快缓解眼部不适。

在这次线上问诊中，医生以专业的医疗知识和耐心细致的态度帮助患者解决了眼部不适的问题，展现出了医生应有的品质和责任感。