昨天晚上睡了一觉起来左边肩膀疼发现的，左边这个地方，软的，但是感觉有点疼，扭动脖子或者躺着都会疼。医生询问了症状的细节，询问了疼痛的性质和位置，以及是否有肿块。通过沟通和询问，医生了解到患者的症状及其病史，判断可能是肩部的脂肪瘤，建议患者贴膏药观察情况或者到医院做彩超检查。

患者表示感谢并接受医生的建议，决定先贴膏药观察一天。医生提醒患者如有需要可以随时咨询。通过这次线上问诊，医生表现出了专业的医疗知识和耐心细致的品质，给患者提供了专业的建议和支持。