我是一位来自陕西西安市的患者，在网上向京东互联网医院咨询了手指甲的问题。医生非常耐心地帮助我了解病情，并提供了专业的诊疗建议。医生助理在问诊开始时提醒我，医生可能会需要辅助了解我的病情，以便更快地给出诊疗建议。医生问诊时非常细致，询问了我病情持续的时间和过往病史，以便给出更好的诊疗方案。在医生的指导下，我了解到自己可能患有甲母痣和甲真菌感染，医生提出了手术切除治疗的建议。我对手术治疗表示担心，并询问了手术的具体情况以及恢复时间，医生都给予了清晰的解答。最后，医生建议先观察一段时间，暂时不进行干预，同时给出了药物治疗的建议。整个问诊过程非常细致和耐心，医生对我的病情评估和治疗方案的提供都让我感到非常放心。

从这次问诊中，我深深感受到医生良好的沟通能力和专业的医疗知识。医生不仅耐心倾听我的主诉，还给予了专业的建议和治疗方案。在与医生的交流中，我感受到了医生对患者的关心和关注，让我对治疗充满信心。在整个问诊过程中，医生始终尊重我的意见和选择，让我感到非常舒心。我对这次问诊的体验非常满意，对医生表示衷心的感谢。