在一次线上问诊中，患者向医生咨询了自己尿道口发白的情况。医生通过询问患者的症状持续时间和可能的诱因，初步判断可能是龟头炎或白癜风引起的。在与患者的沟通中，医生耐心细致地询问了患者的过往病史和药物过敏情况，并给出了使用氢化可的松软膏的治疗建议。在结束问诊后，医生提醒患者医生的回复仅为建议，如需诊疗请前往医院就诊。患者对医生的服务感到满意，并表示会尝试医生给出的治疗方案。