在某天，一位家长带着宝宝来到互联网医院进行线上问诊，询问医生关于宝宝脸颊上长时间不愈的疹子问题。医生在完整查看患者病例后，对病情进行了细致的评估，并向家长提供了专业的建议和治疗方案。医生耐心倾听家长的描述，细心关注宝宝的病情，给予了良好的沟通和支持。经过医生的诊断，确认宝宝患有婴儿痤疮，医生为宝宝制定了合适的治疗方案，并在处方中为家长详细说明了药物的使用方法和注意事项。然而，由于家长未实名，导致处方被驳回，医生再次耐心解释，并提供了替代药品的建议。最终，医生与家长共同商讨，家长决定自行购买药品，并在日常护理中使用宝宝金水替代皮肤康，效果也很好。这次线上问诊不仅解决了宝宝的病情，还增进了医生与家长之间的信任和沟通，展现了医生良好的专业素养和耐心细心的品质。