我前段时间在网上看到了一家医院的在线问诊平台，觉得挺方便的，于是就决定试试。我向医生描述了我的主诉，说我脸上长了一颗颗的黑色的东西，医生很快回复我，说可能是扁平疣，是由HPV病毒感染局部皮肤引起的。医生很详细地给我解释了这种疾病的治疗方法，建议我进行激光治疗和使用特定药物。我有些担心药物的使用，于是询问了医生，医生给了我详细的解释，并告诉我要去正规医院的皮肤科进行治疗。

我向医生咨询了药物的使用过程和效果，医生都给予了详细的回答，并建议我使用特定药物来治疗。最后，医生很亲切地提醒我注意避免摩擦搔抓，以免病情加重。整个问诊过程很顺利，医生的耐心和细心让我感到很温暖。