18个月的小女孩患上了左眼麦粒肿，已经持续了三个礼拜，但没有看到好转的迹象。家长尝试使用氧氟沙星眼膏，但效果似乎不明显。于是他们决定通过互联网医院进行线上问诊，寻求专业医生的帮助。

医生通过视频问诊，仔细询问了小女孩的病情，查看了照片后认为这并不是典型的麦粒肿，而是霰粒肿。医生建议家长尽快带着孩子到医院进行手术治疗，因为霰粒肿不会自行好转。

家长担心小孩太小不适合手术，但医生解释说手术是必须的，药物治疗效果已经很小。医生还提醒家长，如果使用药物治疗，要注意激素药物的副作用，并及时停药。

最后，医生强调，医生的建议仅供参考，如有需要还是要前往医院就诊。问诊结束后，家长对医生的专业建议感到满意，并计划尽快带孩子去医院进行手术治疗。