我在家里发现指甲上都有坑坑洼洼的情况，刚开始只是一个指甲盖，后来其他指甲也都有了。于是我决定在网上找医生咨询一下，不知道是什么情况。

京东互联网医院的医生非常友善地回复我，详细询问了我的药物过敏史、肝肾功能、是否有慢性疾病等情况，并根据我的描述初步判断可能是指甲营养不良，建议补充维生素和微量元素，同时指导我多吃蔬菜水果，饮食均衡。

医生为我推荐了21金维他片，告诉我可以帮助补充指甲营养，帮助长新的指甲，同时指导我多吃蔬菜水果。我询问是否需要涂抹药膏，医生告诉我这种情况不需要涂抹药膏，问题也不大，只需要坚持用药一个月左右就可以恢复。

整个咨询过程非常顺利，医生耐心细致地解答了我的问题，让我感到很放心。最后，我对医生的服务非常满意，觉得这种网络问诊还挺方便的。如果需要诊疗，我会前往医院就诊。