在一次线上问诊中，一位患者向医生咨询了自己患有沙眼的情况。经过医生的仔细询问和检查，医生得知患者同时还有过敏性鼻炎和过敏性结膜炎的情况。医生建议患者可以滴抗过敏的滴眼液，并同时服用抗过敏药物。患者对医生的建议表示接受，并请医生开具处方。

医生为患者开具了合适的处方，并提醒患者在用药期间如有不适应及时就诊。患者在收到处方后，通过线上平台直接预约药品，并等待药师审核通过。最终，处方审核通过，患者顺利预约到药品，医生也提示患者如有需要可在问诊记录中发起复诊。

本次问诊过程中，医生耐心细致地为患者提供了专业建议和治疗方案，展现了医生应有的品质和责任感。患者也对医生的服务感到满意，表示会及时就诊并继续关注自身健康状况。