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我是一名患有胃部不适的患者,最近在北京海淀区的互联网医院进行了线上问诊。在会话中,医生展现出了专业的医疗知识和良好的沟通能力,给予了我很多支持和建议。
在问诊开始前,医生提醒了我医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为,并且在为6岁以下儿童开具处方时,需要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴。医生还告知了互联网医院不得开具特殊管理药品的处方的相关规定。
经过医生的评估,医生建议我咨询儿科医生,因为我的家中有一个小孩患有幽门螺杆菌感染,而成人科对14岁以上的孩子才开始治疗。医生在沟通中非常耐心地解释了这一点,同时也提醒我要尊重医生的意见和选择。
在结束问诊时,我向医生提出退诊的请求,医生虽然无法直接操作退诊,但仍然耐心地指导我向平台求助,并且告知了自己无法在接诊前看到具体内容的情况,如果能看到,会直接拒诊。
通过这次线上问诊,我深刻感受到医生的专业素养和耐心细心的品质,同时也对互联网医院的便捷性和及时性有了更深的体会。
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