我在家里发现了脸部皮肤红肿、摸着有硬块的感觉，有时还会痒的情况。我先是去了***互联网医院，在那里接受了医生的远程问诊。医生非常细心地询问了我的病情，耐心地听取了我的描述，并给出了专业的建议。医生告诉我这可能是重度痤疮样皮疹，建议我先使用阿达帕林凝胶和夫西地酸乳膏外用，同时口服多西环素片对症治疗。

然而，当我想要购买药品时却发现部分药品断货。我通过***互联网医院与医生沟通后，医生立即调整了处方，使我能够顺利购买到所需药品。医生的细心和耐心让我感到非常感激，我对***互联网医院的服务体验非常满意。