在一个普通的周一下午，一位患者通过线上问诊平台向医生咨询自己的身体问题。患者描述了自己的症状，包括背肩胛骨麻木、手指无力、脚趾头麻等情况。经过详细的沟通，医生建议患者带着18年的腰椎核磁共振片前来就诊。

经过医生的细致检查和专业评估，发现患者颈椎病已经严重，并且脊髓有变性的情况。医生建议患者尽快进行治疗，并安排了下一步的就诊流程。

在医生的指导下，患者准备前往脊柱科接受治疗。医生提醒患者需要在当地医保部门进行异地就医备案，并且带上48小时内阴性的核酸检测报告。

最终，患者按照医生的指引，成功挂到了医生的号，即将前往医院进行治疗。在这个过程中，医生耐心细致地为患者解答问题，给予专业建议，展现出了医生应有的品质和责任。