我在家里不小心扭伤了脚踝，导致跟腱连接处非常疼痛，无法勾脚，更不用说走路了。于是我选择了线上问诊，通过手机和医生进行了沟通。

医生非常耐心地询问我的症状并建议我减少活动，同时考虑到可能是跟腱损伤，建议我做核磁检查。在医生的建议下，我在家里休息，减少活动，并开始服用消炎止痛药物。

经过医生审核后，我成功预约了药品，并且医生再次强调了限制活动的重要性，指导我至少需要4-6周来恢复。

在整个问诊过程中，医生始终保持着专业素养，耐心细致地为我提供建议和指导，让我感到非常安心和放心。