我在一个普通外科医生的问诊服务下，对于自己颈部长了一个东西的情况进行了咨询。医生非常耐心地与我沟通，先是询问了我的症状和病史，然后给出了专业的建议。医生建议我先做彩超检查，确认颈部肿物的性质，然后再决定治疗方案。医生还为我详细解释了可能的疾病原因，让我对自己的病情有了更清晰的认识。医生给我开了一段时间的药物治疗方案，并嘱咐我注意休息，保持良好的心态。整个问诊过程中，医生都非常负责，让我感到很安心。在结束问诊后，医生还为我提供了追问包，让我在需要时可以随时向他咨询。此次问诊让我对互联网医院的服务有了更深的认识，也让我对自己的病情有了更清晰的认识。