晚上睡觉时无意识扣鼻子导致出血，患者表示已有2个多月，昨天出现流鼻血的情况。医生在问诊中细致地询问了患者的症状及病史，发现患者有鼻窦炎病史且曾做过鼻内镜，同时发现患者存在鼻中隔偏曲。医生为患者制定了金霉素眼膏和鱼肝油滴剂的治疗方案，并详细说明了用药方法及注意事项。患者对治疗方案表示感谢并提出了购药建议，医生耐心地给予了回复。最终，患者对医生的服务表示满意，问诊结束。