我今天在互联网医院进行了线上问诊，医生非常专业和耐心，给了我很多建议和支持。我主诉颈椎和腰椎骨质增生引起的症状，医生通过询问我的病史和症状，给出了一些治疗建议。医生告诉我，颈椎和腰椎病是一个慢性退行性病变，治疗需要时间，恢复也很慢，尤其容易复发。他建议我注意休息，避免久坐久站，避免长时间玩手机玩电脑，避免负重。另外，他还建议我佩戴颈围保护一下，并可以正规医院理疗针灸等对症支持处理，必要时口服改善循环药物以及外用消痛贴膏或者氟比洛芬凝胶膏。同时，医生还提醒我，药物使用期间如有不适请及时线下就诊，如果效果欠佳也要及时去医院检查，明确诊断。

我非常感谢医生的耐心和细心，他给了我很多专业的建议，让我对疾病有了更清晰的认识。在接诊过程中，医生始终保持着良好的沟通能力，友善地与我交流，让我感到很舒服。最后，医生还为我开具了处方，我可以直接预约药品，用药期间如有不适可以及时线下就诊。总的来说，这次线上问诊让我感受到了医生的专业和关怀，让我对疾病的治疗更有信心。