我是一名普通上班族，最近因为大拇指的肉垫疼痛而来到了互联网医院进行线上问诊。医生在开始诊疗之前提醒了一些事项，包括医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为，以及针对6岁以下儿童的处方开具要求。医生很快接诊了我，整个问诊过程持续了2天。

医生非常友善地和我打招呼，随后询问了我的主诉。我描述了症状并发了一张照片给医生。医生认为我没有外伤，经过我的进一步描述，医生初步判断可能是末梢神经炎症，建议我服用甲钴胺营养神经，并擦多磺酸粘多糖乳膏改善血液循环抗炎对症治疗。我对医生的建议表示了感谢，医生也提醒我可以适当地涂抹更多的药膏。最后，医生再次强调了医生的回复仅为建议，如果需要诊疗，应前往医院就诊。

整个问诊过程非常顺利和愉快，医生的专业素养和良好沟通能力让我感到很满意。我对互联网医院的服务感到非常满意，希望我的症状能够尽快得到缓解。