昨天晚上10点多，宝宝开始发烧，体温最高达到38.8度，声音嘶哑，像是在悄悄说话一样小，喉咙有痰，没有其他症状，可以正常吃东西。妈妈在凌晨三点给宝宝吃了一次泰诺，但效果不明显。于是，妈妈带着宝宝进行线上问诊。

在问诊过程中，医生助理张晓医生详细了解了宝宝的病情情况，询问了发病/损伤诱因，症状持续时间，是否有进行过检查以及检查结果，前期进行过什么治疗，是否在使用药物以及目前需要咨询解决的主要问题。随后，医生根据宝宝的病情进行了评估，并建议家长需要带宝宝去医院就诊。

医生解释称，宝宝可能患有急性喉炎，需要做雾化吸入治疗或者静脉用地塞米松消除急性喉头水肿。医生提醒家长，宝宝的声音哑能说出话就不要紧，但如果说不出话就比较严重，需要尽快就医。此外，医生还建议家长不要让宝宝吃冰，以免引起喉咙更肿。最后，医生表示非常抱歉，因为线上问诊需要提供实体医院的诊断证明才能开具处方，所以无法给宝宝开药。

在问诊结束后，医生再次提醒家长要保存在医院看过的病历、处方单或者收费单，以备不时之需。最后，医生祝愿宝宝早日康复。