我是一位来自上海黄浦区的患者，在京东互联网医院进行了一次线上问诊。我主要是因为半月板损伤和滑膜炎的问题，一直困扰着我。

在问诊开始时，医生助理向我解释了一些医生辅助了解病情的情况，让我更加理解了整个问诊过程。

我向医生提供了我的片子，医生询问了我的症状并给出了专业的诊疗建议。我描述了手术后膝盖上方肿胀并且吃药效果不佳的情况，医生通过片子评估并建议使用中药敷治疗。

在问诊中，医生给了我特效的中药方子并解释了使用方法，建议我使用中药离子导入的机器以加速治疗效果。医生还给了我一些调理身体的建议，让我感受到了医生的耐心和细心。

经过医生的建议，我感到放心并且对治疗效果充满期待。我决定按照医生的建议去买中药，并且在家里按照医生的指导进行治疗。

整个问诊过程非常愉快，医生给予了我专业、耐心的帮助，让我对自己的病情更加有信心。我相信在医生的治疗下，我的病情会有所好转。

服务已结束，我对这次线上问诊非常满意，感谢医生为我提供的专业帮助。