我是一名患有鼻中隔偏曲的患者，前两年开始出现咳嗽、打喷嚏等症状，今年症状更严重了。我在京东互联网医院进行了线上问诊，医生非常耐心细致地与我沟通，根据我的症状判断可能是季节性过敏性鼻炎，给出了针对症状的口服药物建议，并强调了增强免疫功能的重要性。医生还解释了鼻中隔偏曲和上颌窦炎的情况，让我对疾病有了更清晰的认识，并建议我进行鼻窦CT检查。整个问诊过程耐心细致，让我感受到了医生的专业和贴心。